Fai la differenza: offri ai tuoi pazienti un servizio che migliori la loro esperienza in struttura!

Per le persone, spesso, l’approccio all’ente sanitario non è di per sé piacevole e deriva da una necessità di cui si farebbe volentieri a meno, per questa ragione nasce l’esigenza di attese minime e di accettazioni agevoli e snelle.

Le lunghe file per prenotare un esame, per ritirare un referto, per effettuare un pagamento in sale d’attesa affollate , oltre a costituire una inutile perdita di tempo, contribuiscono attivamente alla frustrazione dei pazienti e, di conseguenza, del personale sanitario che opera con loro.
ufirst risolve in modo semplice, efficace ed innovativo il problema mediante una applicazione gratuita e intuitiva.  

 

 

Problematiche da risolvere

 

  • Lunghe file di attesa presso gli sportelli di contatto con i pazienti con conseguente perdita di tempo per gli operatori in struttura

  • Affollamento delle sale di attesa

 

  • Per i pazienti, necessità di assentarsi da lavoro, a causa della sovrapposizione degli orari di operatività degli sportelli sanitari con gli orari di ufficio
  • Stress dello staff costretto a gestire un grande numero di pazienti infastiditi
sanità

Come ufirst migliora il servizio:

PER IL PAZIENTE

  • No file: il paziente prenota il suo posto mediante l’app gratuita e si presenta allo sportello pochi minuti prima del suo turno
  • No lamentele: i pazienti non sono costretti a perdere tempo per la prenotazione della prestazione sanitaria
  • No affollamento: riduzione del numero di persone nelle sale di attesa.

PER L'ENTE SANITARIO

  • Più pratiche: incremento del numero di pratiche giornaliere.
  • Più qualità: miglioramento del servizio generale offerto dallo staff che opera più serenamente e con maggior efficacia, con la possibilità di monitorare i riscontri sul servizio offerto.
  • Più prestigio: la percezione del servizio offerto dall’Ente Sanitario risulta innovativo e di qualità.
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Ufirst per gli Enti Sanitari

Perché scegliere il nostro servizio

  • Incremento della customer satisfaction e dell’efficienza della struttura.
  • Ottimizza la produttività del personale incrementando il numero di pratiche giornaliere eseguite.
  • Permette di innovare gli sportelli e gli uffici con un semplice processo di digitalizzazione in piena ottica smart city.
  • La percezione del servizio offerto risulta innovativo e di qualità.
  • Uno strumento di digitalizzazione di facile utilizzo per chiunque.