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Se possiedi un negozio allora saprai molto bene che il Black Friday, il prossimo 26 novembre, è una di quelle date importanti che non puoi perdere di vista sul tuo calendario.

Al giorno d’oggi il successo di un’attività non si misura solo dalla qualità e l’avanguardia dei prodotti o servizi che offre, ma anche e soprattutto dalla qualità della sua organizzazione interna che si riflette poi all’esterno verso i clienti. Assicurarsi che la gestione dell’erogazione dei propri servizi o prodotti sia efficiente e senza fastidiosi intoppi per le persone, infatti, significa eliminare una serie di fattori che impattano negativamente sul business.

Quando si ha bisogno di una consulenza per un servizio nelle attività pubbliche o private, solitamente c’è da fare i conti con il caos delle attese e delle code che si formano per parlare con lo staff.

Ogni giorno per sostenere la crescita del tuo negozio, ti assicuri che i prodotti o servizi che offri siano all’avanguardia o seguano i trend stagionali, di modo da rispondere al meglio alle richieste della tua clientela. Spesso questo non basta: per garantire il successo di un’attività, è bene assicurarsi una gestione interna efficiente e previdente che elimini anche tutti quei fattori che possono impattare negativamente sul business.

I fattori che nel quotidiano impattano negativamente sul business possono essere diversi. Le lunghe file all’ingresso, le eccessive attese per usufruire di un servizio e la disorganizzazione interna sono i principali motivi di insuccesso per qualsiasi attività.

Le attese in fila per entrare in un negozio, in un ufficio o un ristorante sembrano essere una costante da tener presente quando si fissano degli appuntamenti o si organizza la propria “to do list” giornaliera, per riuscire a fare tutto.