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Emergenza sanitaria e crisi economica: come evitare di perdere clienti

By ufirst |   dic 01, 2020

Il calo delle entrate che molte attività commerciali stanno sperimentando in questo periodo è destinato a durare: la soluzione è offrire un servizio innovativo che migliori l’esperienza d’acquisto e di fruizione

L’emergenza sanitaria che stiamo vivendo purtroppo porta con sé il risvolto della medaglia di una temuta crisi economica.

Pubblica Amministrazione: come evitare di perdere utenti durante l’emergenza

By ufirst |   nov 20, 2020

Il rischio di perdere utenza in questo periodo è più che mai concreto, anche per la Pubblica Amministrazione, che rischia di rallentare ulteriormente una macchina statale amministrativa già gravata dall’emergenza sanitaria

Se prima era normale per i cittadini poter accedere agli uffici della pubblica amministrazione in qualunque momento fosse loro più comodo, oggi con le nuove regole da seguire le cose si fanno più complicate:

Come gestire l’impatto dell’attuale emergenza sul rapporto banca-cliente

By ufirst |   nov 20, 2020

Come evitare che la tua banca perda clienti in questo periodo delicato di gestione del rapporto con l’utenza: strumenti e strategie per conservare la fiducia dei tuoi clienti in questo periodo

Gestire il rapporto con la clientela è diventata una vera e propria impresa per le banche: oggi infatti, alla necessità di offrire un servizio bancario impeccabile e di qualità si affianca anche l’esigenza di far sentire i propri clienti sempre tutelati, assistiti e al sicuro, sia quando effettuano operazioni da remoto e soprattutto quando si recano in filiale. 

Riorganizzare gli uffici pubblici durante l’emergenza sanitaria

By ufirst |   nov 12, 2020

La situazione emergenziale che stiamo vivendo tutti impone agli uffici pubblici di salvaguardare la salute di cittadini e dipendenti: ecco come riorganizzare gli uffici della pubblica amministrazione grazie alle nuove tecnologie digitali 

Salvaguardare la salute dei cittadini in questo momento di emergenza sanitaria è un obbligo per tutti, soprattutto per la pubblica amministrazione.

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