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Negozi e catene fashion: gli strumenti di ufirst per ripartire alla grande

  ufirst     mag 19, 2021

La stagione estiva 2021 è ormai alle porte ma gli armadi di molti sembrano essere rimasti fermi alla collezione invernale di uno o due anni fa: da troppo tempo non si vede l’ombra di un capo nuovo.

I negozi di abbigliamento stanno riprendendo le attività con nuove proposte e capi di tendenza in vetrina. Le persone, dal canto loro, non vedono l’ora di riprendere la routine quotidiana fuori dalle quattro mura di casa, ma al tempo stesso c’è anche un po’ di titubanza perché spesso non si riesce a trovare qualcosa di carino da indossare.

Insomma, per i negozi e le catene fashion è ora di prepararsi ad accogliere i clienti desiderosi di dare una rinfrescata al guardaroba, di scoprire le nuove tendenze fashion e di toccare con mano i tessuti, elemento finora mancante all’esperienza d’acquisto che nel pieno della pandemia era diventata obbligatoriamente online.

Le attività commerciali, quindi, molto presto si troveranno a gestire maggiori flussi di clienti in negozio. 

Per il settore fashion, ufirst presenta la sua “proposta evergreen” con i prodotti più efficaci per aiutare queste attività a gestire nel migliore dei modi la relazione con i clienti e il lavoro in negozio a pieno ritmo.

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Vediamo caso per caso, quali sono i prodotti più adatti per le esigenze dei negozi e delle catene fashion.

Il modulo Agenda di ufirst sarà utile ad organizzare le risorse, gli appuntamenti e le prenotazioni ai servizi forniti dal negozio. Questo modulo memorizza e organizza tutti gli appuntamenti in modo semplice ed automatico.

In questo modo, scegliere il momento migliore della giornata per fissare una consulenza con uno shopping assistant sarà un gioco da ragazzi per i clienti. Non solo, il modulo Agenda è utile anche per fissare appuntamenti scegliendo lo slot disponibile se nel negozio è attivo il servizio di Click & Collect, ovvero di ordine e ritiro merce in negozio, evitando confusione in orario di punta. Allo stesso modo, i cambi merci, i resi e le richieste di buoni in negozio saranno facilmente prenotabili con ufirst, senza la prospettiva di lunghe attese in fila.

Il modulo Capacity Management, invece, aiuterà a gestire gli accessi in negozio, rispettando i limiti di capienza di quello spazio e le norme di sicurezza all’interno.

Per tutte quelle attività fashion aperte solo per un tempo limitato, come le svendite, ma anche per flagship store, temporary store e pop-up store, questo strumento sarà necessario per riuscire a gestire un grande afflusso di persone che accorreranno sul luogo a caccia delle offerte da non perdere. 

Senza contare che l’utilità di questo prodotto si rinnoverà ad ogni stagione di saldi quando lo staff avrà la necessità di regolamentare la capienza in store.

Grazie ai prodotti ufirst, i negozi e le catene fashion potranno organizzare meglio i flussi di lavoro del proprio staff, il quale riuscirà così a soddisfare le esigenze dei propri clienti uno per uno, senza accavallamenti di turni e disordini che spesso scoraggiano la clientela. 

Con ufirst il settore fashion potrà assicurare ordine, serenità ed efficienza ai clienti, rispettando le disposizioni di sicurezza e garantendo una customer experience di alto livello.Scopri di più

  ufirst per il settore Fashion negozi e catene fashion

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